Termini di Servizio
Consiglio Cittadino - Condizioni d'uso della piattaforma
Ultimo aggiornamento: 16 settembre 2025
Accettazione dei Termini
Benvenuto su Consiglio Cittadino ("Piattaforma"), gestita da iavatar.info ("noi", "nostro"). Utilizzando i nostri servizi, accetti integralmente questi Termini di Servizio ("Termini"). Se non accetti questi termini, non utilizzare la piattaforma.
Importante: Questi termini costituiscono un accordo legale vincolante tra te e iavatar.info. Leggili attentamente.
Descrizione del Servizio
Cosa Offriamo
- Piattaforma per creazione petizioni digitali
- Sistema di coalizioni e movimenti civici
- Interfaccia con istituzioni pubbliche
- Strumenti di partecipazione democratica
- Community di cittadini attivi
Natura del Servizio
- Beta pubblica: Servizio in fase di sviluppo
- Gratuito: Funzionalità base sempre gratuite
- Open Source: Codice rilasciato sotto licenza MIT
- Non-profit: Finalità democratiche e sociali
Responsabilità Utenti
Contenuti Vietati
- Contenuti illegali: Violazione leggi italiane/UE
- Diffamazione: Attacchi personali, calunnie
- Discriminazione: Razzismo, xenofobia, omofobia
- Violenza: Incitamento all'odio o alla violenza
- Spam: Contenuti promozionali non autorizzati
- Disinformazione: False informazioni deliberate
Comportamenti Vietati
- Manipolazione: Firme false, bot, account multipli
- Hacking: Tentativi accesso non autorizzato
- Rate Limiting: Superamento limiti API
- Reverse Engineering: Salvo diritti open source
- Interferenza: Disturbo operazioni piattaforma
Obblighi Utente
- Veridicità: Informazioni accurate e aggiornate
- Identificazione: Un account per persona fisica
- Sicurezza: Protezione credenziali di accesso
- Rispetto: Comportamento civile e costruttivo
- Normative: Rispetto leggi e regolamenti vigenti
Proprietà Intellettuale
I Tuoi Contenuti
- Proprietà: Rimangono di tua proprietà
- Licenza: Ci concedi licenza non esclusiva per pubblicazione
- Durata: Fino a cancellazione account o contenuto
- Ambito: Solo per funzionamento piattaforma
Nostri Contenuti
- Codice: Rilasciato sotto licenza MIT
- Marchi: "Consiglio Cittadino" riservato
- Design: UI/UX elementi protetti
- Dati: Database aggregati riservati
Copyright e DMCA
Rispettiamo i diritti di proprietà intellettuale. Per segnalare violazioni copyright, contatta copyright@ilconsigliocittadino.it con: identificazione dell'opera, prova di titolarità, localizzazione della violazione.
Termini Economici
Abbonamento Contributore (€50/anno)
Cosa Include
- Badge "Fondatore" visibile al lancio
- Accesso area News & Sondaggi
- Report dettagliati sviluppo
- Partecipazione decisioni prodotto
- Supporto prioritario
Condizioni
- Pagamento: Annuale anticipato
- Rinnovo: Automatico se non cancellato
- Cancellazione: Effetto fine periodo
- Rimborso: 60 giorni senza domande
Diritti del Consumatore (D.Lgs. 206/2005)
- Recesso: 14 giorni dalla sottoscrizione
- Rimborso completo: Se recesso entro 14 giorni
- Modalità rimborso: Stesso metodo di pagamento
- Tempi: Rimborso entro 14 giorni dalla richiesta
- Eccezioni: Nessuna per servizi digitali iniziati
Nota importante: L'abbonamento sostiene lo sviluppo della piattaforma e non costituisce acquisto di servizi commerciali. È un contributo volontario che garantisce accesso a funzionalità esclusive.
Moderazione e Sanzioni
Sistema di Moderazione
- Automatica: Filtri AI per contenuti inappropriati
- Community: Segnalazioni utenti verificate
- Umana: Team moderatori per casi complessi
- Trasparente: Notifica decisioni con motivazioni
🟡 Avviso
Prima violazione minore
🟠 Sospensione
7-30 giorni per violazioni ripetute
🔴 Ban Permanente
Violazioni gravi o persistenti
Limitazioni di Responsabilità
Servizio "Come È"
- Beta: Servizio in sviluppo, possibili interruzioni
- Disponibilità: Non garantiamo uptime 100%
- Funzionalità: Possono cambiare senza preavviso
- Risultati: Non garantiamo successo petizioni
Esclusioni di Garanzia
Nei limiti di legge, escludiamo responsabilità per: perdite economiche indirette, mancati guadagni, perdita di dati, interruzioni di servizio, azioni di terze parti, uso improprio della piattaforma. La nostra responsabilità è limitata all'importo pagato negli ultimi 12 mesi.
Tecnologia Blockchain
Alcune funzionalità critiche utilizzano tecnologia blockchain.
Cosa significa:
- I voti su decisioni cruciali sono registrati su blockchain
- Questi dati sono immutabili per design
- Garantiscono trasparenza e integrità democratica
- Non possono essere modificati o cancellati successivamente
Votando su decisioni blockchain, accetti esplicitamente l'immutabilità dei dati.
Cessazione del Servizio
Cessazione da Parte Tua
- Cancellazione account in qualsiasi momento
- Dati personali eliminati (salvo firme petizioni)
- Abbonamenti cessano a fine periodo pagato
- Contenuti rimossi dalla piattaforma
Cessazione da Parte Nostra
- 30 giorni preavviso per cessazione generale
- Immediata per violazioni gravi termini
- Rimborso proporzionale abbonamenti attivi
- Export dati personali prima della chiusura
Legge Applicabile e Giurisdizione
Legge applicabile: Repubblica Italiana
Giurisdizione: Tribunale di Milano per controversie B2C
Risoluzione alternativa: Mediazione presso Camera di Commercio Milano
Consumatori UE: Diritto di ricorso ai tribunali del paese di residenza
Per controversie di importo inferiore a €5.000, è possibile utilizzare la piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea.
Modifiche ai Termini
Possiamo modificare questi termini periodicamente. Le modifiche sostanziali saranno notificate via email almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore.
Il continuato utilizzo dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.
Domande sui Termini?
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Questioni legali: legal@ilconsigliocittadino.it
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